Die häufigst gestellte Frage ist und bleibt, wie kommt man an ein neues Passwort. Der Weg dahin ähnelt den meisten Webanbindungen. Man gibt seinen Benutzernamen ein und fordert über den Link "Passwort vergessen?" ein neues an.

Den Benutzernamen sollte man nicht vergessen haben, dieser besteht bei den meisten Nutzern aus dem 1. Vornamen und dem Nachnamen, entweder zusammen oder auseinander geschrieben. Bitte versucht die jeweils andere Version, wenn der erste Versuch misslingt.

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